I en traditionellt installatörsdriven bransch investerar Geberit nu i en bred konsumentsatsning. Målet är att möta kunden tidigare i köpresan genom att öka kunskapen om hur detaljer, funktion och kvalitet i badrummet.

Geberit har nu lanserat den nya europeiska konsumentkampanjen ”BÄTTRE. FÖR DIG.” som sätter fokus på de detaljer och funktioner som lyfter badrummet i vardagen. Kampanjen är en del av företagets långsiktiga arbete med att öka kunskapen om funktion, kvalitet och genomtänkta badrumslösningar.

Geberit vill stärka dialogen med konsumenterna redan tidigt i beslutsprocessen och bidra till mer genomtänkta val. För installatörer innebär det även att fler kunder kan börja ställa mer konkreta frågor om kvalitet, spolteknik och lösningar som gör badrummet enklare att hålla rent.

– Med kampanjen vill vi få fler konsumenter att inse att detaljerna i badrummet betyder mer än många tror. När kunderna får upp ögonen för funktion, komfort och kvalitet blir efterfrågan också mer kvalificerad – och det ger installatören en starkare dialog med kunden, säger Petra Nilsson, marknadschef, Geberit Sverige.

Geberit lyfter en ny dialog med kunderna

För Geberit är satsningen ett sätt att kommunicera direkt till slutkunden och öka förståelsen för de lösningar som ligger bakom ett välfungerande badrum samt de detaljer som gör verklig skillnad i användningen. Även att skapa bättre förutsättningar i dialogen mellan kund och installatör.

En möjlighet för installatören

För installatörer kan detta skapa en ny typ av dialog med kunden och även fungera som ett sälj- och rådgivningsverktyg. I stället för att enbart prata pris och standardlösningar kan fler konsumenter börja efterfråga konkreta funktioner och lösningar som ger bättre hygien, enklare rengöring och högre kvalitet i det färdiga badrummet.

När konsumenterna blir mer medvetna om kvalitet och funktion blir det också enklare att ge råd om lösningar som skapar större värde på lång sikt.

Kampanjen ”BÄTTRE. FÖR DIG.” har lanserats under sommaren i TV, streaming, sociala medier och digitala kanaler.

BIld av Pete Linforth