Einar Mattsson Fastighetsförvaltning tog emot Kundkristallen för sitt största lyft av serviceindex för Brandkontorets lokaler. Lokal-teamet på Einar Mattsson har haft uppdraget att hantera Brandkontorets fastigheter sedan 2017 och höjt serviceindex rejält jämfört föregående mätning. Einar Mattsson var även nominerad i två andra klasser.
Aktiv Bo Benchmark Event uppmärksammar fastighetsbolag med Kundkristaller baserat helt på hyresgästernas egna omdömen om service, produkt och varumärke. Einar Mattsson Fastighetsförvaltning tog hem en kundkristallen i kategorin ”Största lyft Serviceindex – Lokaler”. Och då i klassen för fastighetsbolag med under 300 lokaler, för arbetet med Brandkontorets lokaler.
– Lokalhyresgästerna är väldigt viktiga för oss. Einar Mattsson är nära, proaktiva och personliga och jag är väldigt glad över att betyget stärkts så pass mycket, säger Jesper Andersson som är vd på Brandkontoret, om Einar Mattsson Fastighetsförvaltning AB.
– Det här var en av tre nomineringar för vår förvaltning i en och samma kategori. Det är ett kvitto på att vi arbetar både strategiskt tillsammans med, och också nära lokalhyresgästerna. Alla i teamet har varit lyhörda och lyssnat in lokalhyresgästernas behov och önskemål. Det här är därför ett pris som delas av hela vårt team, säger Cecilia Hellstrand, kundansvarig förvaltare på Einar Mattsson Fastighetsförvaltning AB.
Foto: Aktivbo
