Polaria får ett NPS-resultat på +71 i sin senaste kundundersökning bland yrkesverksamma inom byggbranschen och återförsäljare. Resultatet visar på en hög vilja att rekommendera företaget och är ett positivt kvitto på Polarias långsiktiga arbete med kvalitet, hållbara badrumslösningar och nära kundrelationer.

För Polaria är förtroendet från kunder och samarbetspartners en viktig del av verksamheten. Med fokus på fuktbeständiga badrumsmöbler, hållbara material och funktionella lösningar arbetar företaget för att vara en trygg och pålitlig partner, även i projekt med höga krav.

I den senaste kundundersökningen uppnådde Polaria ett Net Promoter Score (NPS) på +71. NPS är ett mått på kundlojalitet som baseras på hur sannolikt det är att kunder skulle rekommendera ett företag till en kollega eller affärspartner. Ett resultat på +71 visar att en stor andel av de svarande är positiva till att rekommendera Polaria.

Ett förtroende att fortsätta bygga vidare på

Resultatet är ett glädjande besked för Polaria, men också en viktig påminnelse om betydelsen av att fortsätta utvecklas utifrån kundernas behov och förväntningar.

– NPS +71 visar att våra kunder har ett starkt förtroende för oss. Det är ett tydligt tecken på att vi är på rätt väg. Samtidigt förpliktar feedbacken oss att fortsätta utvecklas. Förtroende förtjänas varje dag, säger Timo Karhula, VD på Polaria.

Långsiktiga relationer i fokus

Polarias ambition är att erbjuda badrumslösningar som håller över tid, både när det gäller kvalitet och funktion. Genom nära samarbeten med kunder och återförsäljare kan företaget fortsätta utveckla sitt erbjudande och möta de behov som finns inom byggbranschen.

Kundernas återkoppling spelar en viktig roll i det arbetet och bidrar till att forma företagets fortsatta utveckling.

Polaria vill rikta ett varmt tack till alla kunder och samarbetspartners för deras förtroende, värdefulla feedback och långsiktiga samarbeten.