Fixkod började med en idé om enklare felanmälan i fastigheter. Sedan starten 2023 har kundernas behov drivit utvecklingen vidare till dokumentation och uppföljning av fastighetsnära tjänster. Med fler än tio betalande kunder och sitt hittills största avtal på plats blir Gävlebolaget nu alumnibolag hos Movexum – med nya kunddialoger och en planerad kapitalrunda i sikte.

– Idén bakom Fixkod föddes 2023 ur ett vardagligt problem: att felanmäla något som är trasigt i en fastighet är ofta så krångligt att man struntar i det. Den som upptäcker felet måste först ta reda på hur man felanmäler och sedan beskriva i fritext både vad som är fel och var felet finns. Ibland går ärendet dessutom via en kundtjänst, med handläggning som både tar tid och kostar fastighetsägaren pengar.

Det berättar Stefan Hvalgren, medgrundare och VD för Gävlebolaget Fixkod. Under de senaste åren har bolaget har utvecklat en lösning med platsspecifika QR-koder, där den som upptäcker exempelvis en trasig lampa kan skanna koden och rapportera felet med platsen redan angiven. Lösningen gör processen att felanmäla både snabbare och enklare, beskriver Stefan.

Kundernas behov utvecklade plattformen

Med tiden har kundernas behov och önskemål breddat plattformens användning. Idag används Fixkod främst för att dokumentera och automatiskt följa upp leveranser av städning, fastighetsskötsel och hantverkartjänster över stora geografiska områden och ibland utanför ordinarie arbetstid. Dokumentationen ger fastighetsbolagen underlag för att bedöma vad som har levererats och kontrollera leveranserna mot avtal när fakturorna ska attesteras.

– Den främsta höjdpunkten i Fixkods bolagsresa hittills är känslan av att vi har tagit fram en tjänst som kunder är beredda att betala för. Det är något helt annat att sälja något vi själva utvecklat från första kodraden och som ger kunderna verklig affärsnytta, säger Stefan.

Tre piloter lade grunden för den hittills största affären

Efter tre olika piloter under sammanlagt ett halvår tecknade bostadsbolaget Halmstads Fastighets AB (HFAB) nyligen ett flerårigt avtal om att använda Fixkod för sitt bestånd om cirka 11 000 lägenheter. Affären är Fixkods hittills största order.

– Det var ett gediget inköpsarbete från HFAB:s sida som hjälpte till att utveckla Fixkod. Bolagets storlek och antalet inblandade människor ställer nya krav på oss och vi har lärt oss massor som vi har nytta av även hos kommande kunder, säger Stefan.

En av de största utmaningarna på vägen har varit skillnaden i tidsperspektiv, menar Stefan. Inom fastighetsbranschen tänker man ofta långsiktigt medan en startup som Fixkod behöver arbeta och utvecklas i ett högt tempo.

– Det har tagit betydligt längre tid att komma hit än vi först planerade och utmaningarna på vägen har också varit betydligt fler. Samtidigt har vi lärt oss massor om fastighetsbranschen och det har vi stor nytta av framåt, säger Stefan.

Kundinsikter, kapital och ett växande team

Under tiden i Movexums inkubator har Fixkod-teamet arbetat på bred front: från att utforska kundernas problem- och behovsbild, potentiella kundsegment och finansieringsalternativ till att knyta nya kontakter på relevanta mötesplatser som GoWest och Techarena tillsammans med andra bolag från inkubatorn.

Under våren investerade Tregion Startup Invest, ängelinvesteringsbolaget som investerar i startups anslutna till Movexum, BizMaker och Dalarna Science Park, 500 000 kronor i Fixkod. Investeringen gjordes i skedet mellan kundpiloter och bredare marknadslansering, med kapital avsett för bland annat försäljning, marknadsarbete och fortsatt produktutveckling.

Även teamet har förändrats över tid. Idag består Fixkod av Stefan själv, utvecklarna Jakob Hedman och Tomas Eriksson samt Pernilla Bergroth, som nyligen har börjat arbeta med Customer Success. Under resan har det gjorts inhopp av specialkompetens inom olika områden och totalt har åtta personer satt sin prägel på bolaget och produkten under snart tre år.

– Att driva en startup är lika mycket en personlig resa för alla inblandade som det är att driva själva bolaget. Det är otroligt viktigt att vara uthållig i det man gör och att teamet har liknande förväntningar, säger Stefan.

Nya affärer och nästa kapitalrunda i sikte

Samtidigt som Fixkod nu blir alumnibolag hos Movexum fortsätter arbetet med att utveckla både affären och organisationen. Bolaget befinner sig just nu i flera försäljningsprocesser med två större och ett tiotal små och medelstora potentiella kunder.

– Eftersom det rör sig om ganska långa säljcykler planerar vi för en kapitalanskaffning under vintern, med start på Dalarna Startup Arena där vi pitchar på scen den 21 oktober, berättar Stefan.

Kort om Fixkod

Bolag: Fixkod AB, Gävle
Typ av bolag: Proptech, SaaS
Namn: Medgrundarna Stefan Hvalgren och Jakob Hedman. Anställda Tomas Eriksson och Pernilla Bergroth
Tjänst: Digital uppföljning och dokumentation av fastighetsnära tjänster
Hemsida: www.fixkod.se
Kontakt: [email protected]