Riksbyggens dotterbolag Simpleko behåller förstaplatsen när Prognoscentret kartlägger hur nöjda Sveriges bostadsrättsföreningar är med de förvaltningsföretag de anlitar. Även Riksbyggen behåller sin pallplats likt föregående år.
Enligt Prognoscentrets senaste undersökning*, som omfattar över 6 500 bostadsrättsföreningar, har Riksbyggens dotterbolag Simpleko den högsta kundnöjdheten i branschen med ett NKI (Nöjd Kund-Index) på 78. Riksbyggen placerar sig på tredje plats med ett NKI på 71. Branschens genomsnittliga NKI-värde för 2025 var 68.
– Vi är så nöjda över att kunna upprätthålla den höga servicen och kundnöjdheten för tredje året i rad och jag vill skicka ett stort och varmt tack till alla medarbetare som gör sitt bästa varje dag och självklart extra härligt när det både märks och uppskattas av kunderna, säger Susanne Lindh, vd för Simpleko.
Topp 3, 2025
Simpleko, dotterbolag till Riksbyggen, med NKI på 78
Delagott med NKI på 74
Riksbyggen med NKI på 71
– Vi är stolta över att kunderna uppskattar oss – de höga betygen inom förvaltningskvalitet och pålitlighet visar att vi gör skillnad i hela leveransen. Att vi som helhetsleverantör inom fastighetsförvaltning placerar oss i topp tre sporrar oss att fortsätta skapa ännu större värde för våra kunder, säger Tommy Lampa, affärsutvecklare på Riksbyggen.
BIld: Gerd Altmann
