Under torsdagen delades fastighetsbranschens prestigefyllda pris, Kundkristallen, ut till de bolag som har landets mest nöjda hyresgäster – och tre Kundkristaller gick till Kristianstad! ABK vann två utmärkelser: för bästa inflyttsprocess (bostäder) och högsta serviceindex för lokaler (större bolag) och Dahlqvists Fastighetsförvaltning vann en Kundkristall för högsta serviceindex för lokaler (mindre bolag).
– Med genuint engagemang, stort ansvarstagande och drivkraft kommer man långt, vilket dessa utmärkelser är en bekräftelse på, säger Karl-Henrik Persson, vd på ABK. Detta är en laginsats som kräver att alla bolagets delar samverkar vilket gör det extra roligt. Att sedan Dahlqvists Fastighetsförvaltning är lika duktiga inom sin kategori värmer lite extra och bevisar vilka krafter som finns i Kristianstads näringsliv.
– Vi är oerhört tacksamma och hedrade över vinsten! Det är ett kvitto på att vi och våra entreprenörer lägger rätt fokus i arbetet i att vara en engagerad och pålitlig hyresvärd, säger Jenny Falk på Dahlqvists Fastighetsförvaltning. Det är våra kunder som driver vår utveckling framåt och hjälper oss att bli bättre.
– Att även ABK tog hem vinsten i samma kategori är extra roligt och hedrande, då vi båda representerar Kristianstad, inflikar Claes Dahlqvist.
ABK får landets högst betyg när inflyttande hyresgäster får betygsätta inflyttningsprocessen, exempelvis med bemötande, information, och att få fel åtgärdade i lägenheten.
Både ABK och Dahlqvists Fastighetsförvaltning hade landets högsta serviceindex för kommersiella lokaler inom sina respektive kategorier (större bolag/mindre bolag) och har därmed Sveriges mest nöjda lokalhyresgäster.
Kundkristallen är ett unikt pris där privata och kommunala fastighetsbolag tävlar i kvalitet och service. Vinnare blir de som av sina hyresgäster utsetts till Sveriges bästa hyresvärdar. Arrangör av priset är AktivBo, som regelbundet gör oberoende mätningar av kundnöjdhet hos fastighetsbolag i hela landet med totalt mer än 818 000 lägenheter och lokaler.
